Dostawa i płatności
Sklep działa prosto: wysyłasz zamówienie, a my kontaktujemy się z Tobą, żeby ustalić dostawę i płatność. Bez zakładania konta i bez płacenia z góry.
Wysyłka
Wysyłamy na terenie całej Polski, kurierem lub do paczkomatu. Koszt dostawy zależy od liczby słoików, dlatego potwierdzamy go przed realizacją zamówienia. Każdy słoik pakujemy osobno.
Odbiór osobisty
Zamówienie możesz odebrać w pasiece w Srebrnej Górze. Wybierz „Odbiór osobisty” w zamówieniu, a umówimy dogodny termin.
Płatności
Nie płacisz w sklepie. Po otrzymaniu zamówienia ustalimy z Tobą wygodną formę płatności: przelew, BLIK na telefon albo gotówkę przy odbiorze osobistym.
Jak wygląda zamówienie
Dodajesz produkty do koszyka i wysyłasz zamówienie. Kontaktujemy się z Tobą, potwierdzamy koszt dostawy i płatność. Zamówienie staje się wiążące po naszym potwierdzeniu.
Najczęstsze pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas, chętnie pomożemy.
Dlaczego nie płacę od razu w sklepie?
Jesteśmy małą pasieką i każde zamówienie potwierdzamy osobiście. Po otrzymaniu zamówienia podamy Ci koszt dostawy i ustalimy wygodną formę płatności. Nie musisz niczego płacić, dopóki nie potwierdzimy szczegółów.
Mój miód się scukrzył. Czy jest zepsuty?
Nie. Krystalizacja to naturalny proces, przez który przechodzi prawie każdy miód. Jeśli wolisz płynny, ogrzej słoik w kąpieli wodnej w temperaturze około 40°C. Więcej w artykule Dlaczego miód krystalizuje.
Co jeśli słoik dotrze stłuczony?
Zrób zdjęcie paczki i zawartości, a potem napisz do nas. Ustalimy wymianę lub zwrot pieniędzy.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak. Wybierz odbiór osobisty w zamówieniu, a skontaktujemy się, żeby ustalić termin. Za odbiór możesz zapłacić gotówką lub BLIK-iem na telefon.
Czy przygotowujecie zestawy na prezent?
Tak, szczególnie przed świętami. Napisz, ile zestawów potrzebujesz i jakie miody mają się w nich znaleźć.
Jak przechowywać miód?
W szczelnie zamkniętym słoiku, w suchym miejscu i temperaturze pokojowej, z dala od słońca. Lodówka nie jest potrzebna.
