Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia opublikowania w Sklepie.

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie internetowym Pasieki „Miody Srebrnogórskie”, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Łabaz, prowadzący sprzedaż w ramach rolniczego handlu detalicznego pod nazwą Pasieka „Miody Srebrnogórskie”, ul. Jasna 38, 57-215 Srebrna Góra. Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep@radek-hostingtestowy.pl, tel. 510 561 337.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

  • Realizacja zamówienia: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, treść zamówienia i uwagi. Dane są potrzebne, żeby skontaktować się z Tobą, zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży oraz dostarczyć produkty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa i działania przed jej zawarciem).
  • Konto w sklepie (jeśli je założysz): adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, dane do zamówień i historia zamówień. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon i treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na Twoje pytanie.
  • Reklamacje, odstąpienia od umowy i dochodzenie roszczeń: dane z zamówienia i korespondencji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów o prawach konsumenta) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
  • Obowiązki prawne, np. przechowywanie dokumentacji sprzedaży. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Klientów.

3. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z zamówień: przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, a także przez okres wymagany przepisami o przechowywaniu dokumentacji.
  • Dane konta: do czasu jego usunięcia. Możesz o to poprosić w każdej chwili.
  • Wiadomości z formularza kontaktowego: przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż rok, chyba że korespondencja dotyczy zamówienia lub reklamacji.
  • Dane z zamówień, które nie zostały potwierdzone ani zrealizowane: nie dłużej niż 12 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą otrzymać:

  • firmie hostingowej, na której serwerach działa sklep, oraz dostawcy poczty e-mail sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług,
  • firmom kurierskim i operatorom paczkomatów, jeśli wybierzesz wysyłkę: w zakresie imienia i nazwiska, adresu dostawy, telefonu i adresu e-mail,
  • bankowi lub operatorowi BLIK, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, którą wykonujesz,
  • organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres sklep@radek-hostingtestowy.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies

Sklep używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do jego działania: zapamiętania zawartości koszyka, obsługi zamówienia i logowania do konta. Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych.

Na stronie Kontakt wyświetlamy mapę Google Maps. Podczas jej ładowania Google Ireland Limited może zapisać własne pliki cookies i otrzymać m.in. Twój adres IP. Zasady przetwarzania danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google.

Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

7. Linki do innych serwisów

Na stronie znajdują się odnośniki do naszych profili w serwisach Facebook i Instagram. Po przejściu na te serwisy obowiązują zasady prywatności ich operatora (Meta Platforms Ireland Limited).

8. Zmiany polityki prywatności

Politykę prywatności możemy aktualizować, np. po zmianie sposobu działania sklepu lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.